Travel Agent Support Specialist (Airline) (m/w/d)

Berlin Boppstr.onsitemid

via Personio

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About this role

Deine Aufgaben: Kommunikation mit Airlines in Deutsch und Englisch Anlaufstelle für Tarifsupport für AER DE und internationale Beteiligungen Eskalationsstufe für Kulanz und Waiveranfragen Diagnose von Tarif- und Preisproblemen Qualitätsprüfung und Optimierung tariflicher Konditionen (z. B. Timelimits, Preislevel) Mitarbeit bei der Implementierung neuer Tarife, Distribution und Steuerung Durchführen von Qualitätskontrollen (z. B. Full Content, Preisvergleiche, Timelimits) Überprüfung technischer Einstellungen und GDS-Daten von Kunden Pflege von Airline-Informationen auf der AER Website mit TYPO3 Aufbereiten Ticketing relevanter Airline- und Tarifinformationen für das Intranet (Wiki) Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann Mind.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: r

Level fit

This role is mid-level. We check your trajectory against it.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Berlin Boppstr.. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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Skills in this role

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